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Chatbot IA pour agences immobilières

Un prospect qui pose une question à 22h sur un T3 à Bordeaux, si personne répond, il ira voir l'agence d'à côté dès demain matin. Votre vitrine en ligne ne ferme jamais, votre accueil non plus ne devrait pas fermer. KipAgent répond à vos prospects sur vos annonces, capte leurs coordonnées et vous transmet les leads qualifiés pendant que vous dormez.

Mis à jour le 24 février 2026

Ce que vivent les agences immobilières au quotidien

Les appels tombent en dehors des horaires

60 % des recherches immobilières se font le soir et le week-end. Vos agents sont partis, le répondeur tourne, et le prospect passe à l'annonce suivante sur SeLoger ou LeBonCoin. Résultat : des mandats qui vous échappent sans que vous le sachiez.

Les mêmes questions reviennent en boucle

Surface loi Carrez, montant des charges, classe DPE, étage, disponibilité du parking... Vos négociateurs passent un temps fou à répondre aux mêmes demandes au lieu de faire ce qu'ils savent faire : vendre. Et quand ils sont en visite, personne ne décroche.

Des leads perdus chaque week-end

Le samedi matin, c'est le pic de trafic sur vos annonces. Les portails envoient du monde, mais votre formulaire de contact classique convertit mal. Les gens veulent une réponse tout de suite, pas un mail de rappel lundi à 9h. Trop tard.

La concurrence des portails est brutale

Vous payez des centaines d'euros par mois sur les portails pour générer du trafic. Mais ce trafic atterrit sur vos annonces et repart aussi vite s'il ne trouve pas l'information cherchée. L'investissement publicitaire part en fumée.

Comment KipAgent répond à ces problèmes

Réponses sur vos annonces 24h/24, 7j/7

Le chatbot connaît chaque bien de votre catalogue : surface, DPE, charges de copropriété, diagnostics obligatoires, proximité transports. À 23h un dimanche, il répond avec la même précision que votre meilleur négociateur. Sauf qu'il ne prend jamais de congés.

Capture de leads automatique et qualifiée

Le chatbot ne se contente pas de répondre. Il pose les bonnes questions : budget, type de bien recherché, secteur géographique, situation (primo-accédant, investisseur, mutation). Vous récupérez un lead qualifié avec contexte, pas juste un email dans une boîte de réception.

Informations DPE, charges et diagnostics toujours à jour

Loi Alur, diagnostics amiante, état des risques, DPE... La réglementation est dense en immobilier. Le chatbot fournit les informations obligatoires sur chaque bien et oriente vers les documents disponibles. Moins de risques pour vous, plus de transparence pour l'acheteur.

Multilingue pour les expatriés et investisseurs étrangers

Paris, Lyon, la Côte d'Azur : une part significative de vos acheteurs ne parle pas français. Le chatbot répond en anglais, espagnol, allemand, et d'autres langues. Un atout concret pour décrocher des mandats sur le marché international.

Exemples de conversations

👤
Bonjour, quel est le DPE de l'appartement rue Victor Hugo ?
Bonjour ! L'appartement au 12 rue Victor Hugo est classé DPE C (consommation estimée 145 kWh/m²/an). Le diagnostic de performance énergétique complet est disponible sur demande. Souhaitez-vous organiser une visite ou recevoir le dossier de diagnostics par email ?
👤
Le T2 de 45m² dans le 7e, il est encore disponible ?
Oui, le T2 de 45 m² loi Carrez au 3e étage est toujours disponible. Il est proposé à 185 000 euros, charges de copropriété de 120 euros par mois. Il y a déjà eu plusieurs visites cette semaine. Voulez-vous bloquer un créneau rapidement ?
👤
Quels sont les frais de notaire pour un achat à 250 000 euros ?
Pour un bien ancien à 250 000 euros, comptez environ 7 à 8 % de frais de notaire, soit entre 17 500 et 20 000 euros. Dans le neuf, c'est plutôt 2 à 3 %. Ces montants incluent les droits de mutation, les émoluments du notaire et les frais divers. Voulez-vous qu'un de nos conseillers vous détaille le calcul pour votre projet ?
👤
Je cherche un 3 pièces à moins de 200 000 euros sur Toulouse
Nous avons actuellement 4 biens correspondant à votre recherche sur Toulouse : deux T3 à Saint-Cyprien (178 000 et 195 000 euros), un T3 à Minimes (192 000 euros) et un T3 à Rangueil (169 000 euros). Je peux vous envoyer les fiches détaillées avec DPE et plans. Quel est votre email ?
👤
Est-ce que je peux bénéficier du PTZ pour cet achat ?
Le Prêt à Taux Zéro dépend de plusieurs critères : vos revenus, la zone géographique du bien et le fait que ce soit votre première acquisition de résidence principale. Toulouse est en zone B1. Pour un foyer de 2 personnes, le plafond de revenus est de 42 000 euros. Un de nos conseillers peut faire une simulation précise avec vous. Souhaitez-vous être rappelé ?

Essayez sur votre site

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Chiffres clés

40 %

Des leads captés en dehors des horaires

24h/24

Disponibilité sur vos annonces

100+

Langues pour les acheteurs internationaux

5 min

Pour installer le chatbot sur votre site

Comment installer KipAgent

1

Importez votre catalogue de biens

Connectez votre logiciel immobilier ou importez vos annonces manuellement. KipAgent indexe les informations de chaque bien : surface loi Carrez, DPE, charges, diagnostics, photos, localisation. Votre chatbot sait tout ce qu'il y a à savoir sur votre portefeuille.

2

Personnalisez les réponses et la qualification

Définissez comment le chatbot qualifie les prospects : budget, type de projet (achat, location, investissement), situation personnelle. Ajoutez vos informations d'agence, vos zones de chalandise, vos spécialités. Le ton s'adapte à votre image.

3

Intégrez sur votre site et vos annonces

Collez le snippet JavaScript sur votre site vitrine. C'est fait. Chaque visiteur peut poser ses questions, et vous recevez les leads qualifiés par email ou directement dans votre CRM immobilier.

Besoin de plus de détails ? Consultez notre guide complet d'installation

Questions fréquentes

Le chatbot peut-il gérer les annonces de location et de vente en même temps ?
Oui, sans problème. KipAgent distingue les biens en location et à la vente dans votre catalogue. Quand un prospect pose une question, le chatbot identifie le type de transaction et adapte sa réponse : montant du loyer et dépôt de garantie pour la location, prix de vente et estimation des frais de notaire pour l'achat. Vous pouvez gérer les deux activités depuis le même chatbot, ce qui simplifie la maintenance. Les leads sont tagués automatiquement selon le type de projet.
Comment le chatbot reste-t-il à jour quand un bien est vendu ou loué ?
Deux options. Si vous utilisez un logiciel de transaction immobilier avec API, la synchronisation est automatique : dès qu'un bien passe en statut vendu ou loué, le chatbot le retire de ses réponses. Sinon, vous pouvez mettre à jour manuellement depuis le tableau de bord KipAgent en quelques clics. Dans les deux cas, le chatbot ne proposera jamais un bien qui n'est plus disponible. Les prospects ne tombent pas sur des annonces fantômes, et vous ne perdez pas de crédibilité.
Est-ce que le chatbot peut répondre aux questions sur la réglementation immobilière ?
Le chatbot fournit des informations générales sur les sujets réglementaires courants : diagnostics obligatoires, DPE, loi Carrez, état des risques, loi Alur sur les charges de copropriété, PTZ. Mais soyons clairs, il ne remplace pas un conseil juridique. Pour les questions pointues sur la fiscalité, les servitudes ou les litiges, il oriente vers votre équipe ou vers un professionnel du droit. C'est une aide à l'information, pas un conseiller juridique.
Un chatbot peut-il vraiment remplacer un négociateur immobilier ?
Non, et ce n'est pas le but. Un chatbot ne remplacera jamais le feeling humain lors d'une visite, la capacité à lire les hésitations d'un acheteur ou le talent de négociation d'un bon agent. Ce que fait KipAgent, c'est le travail ingrat que vos négociateurs n'ont pas le temps de faire : répondre à 22h, qualifier les curieux, fournir les infos techniques. Vos agents se concentrent sur les rendez-vous qui comptent, avec des prospects déjà informés et motivés.
Le chatbot fonctionne-t-il sur les portails comme SeLoger ou LeBonCoin ?
Le chatbot s'installe sur votre propre site internet, pas directement sur les portails tiers. Mais c'est justement la stratégie : les portails génèrent du trafic qui finit souvent sur votre site vitrine. C'est là que KipAgent intervient, quand le prospect arrive chez vous après avoir vu l'annonce sur SeLoger. Vous captez le lead sur votre terrain, sans dépendre d'un formulaire de contact générique qui finit dans les spams.
Combien ça coûte par rapport au budget portails d'une agence ?
La plupart des agences dépensent entre 500 et 2 000 euros par mois sur les portails immobiliers. KipAgent coûte une fraction de ce montant. Et surtout, il ne génère pas du trafic en plus, il convertit mieux le trafic que vous avez déjà. Même en captant 2 ou 3 leads supplémentaires par mois qui auraient disparu sans réponse, le retour sur investissement est immédiat. C'est complémentaire à vos portails, pas un remplacement.

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